FAQ
คำถามที่พบบ่อยก่อนเริ่มดีล
รวมประเด็นสำคัญที่ผู้ซื้อและผู้ขายมักถามก่อนใช้ระบบตัวกลางการชำระเงิน
1
ผู้ขายได้เงินเมื่อไร?
เมื่อผู้ซื้อยืนยันได้รับสินค้าและดีลเข้าสู่สถานะเสร็จสมบูรณ์ ระบบจึงปล่อยยอดให้ผู้ขายตามขั้นตอน
2
ถ้ายังไม่เข้าสู่ระบบทำอย่างไร?
เมื่อกดซื้อ ระบบจะพาไปเข้าสู่ระบบก่อน แล้วกลับมาดำเนินการกับดีลเดิมต่อโดยอัตโนมัติ
3
ถ้าสินค้ามีปัญหา?
ผู้ซื้อควรแจ้งปัญหาก่อนยืนยันรับสินค้า เพื่อให้เข้าสู่กระบวนการตรวจสอบหรือ dispute ตามนโยบายบริการ